Comment ça marche
Plus d'information sur le fonctionnement de tiko power
Quel rôle joue mon chauffage vis-à-vis du réseau électrique ?
L’ajustement des cycles de chauffage permet de dégager de la capacité électrique pour équilibrer le réseau. Cette capacité est offerte à Swissgrid, qui est responsable de l'équilibre du réseau. Cela signifie que l'électricité n'est pas perdue mais simplement déplacée dans le temps.
Comment tiko contrôle-t-il mon équipement de chauffage à distance ?
Nous installons un appareil de mesure avec une télécommande intégrée (K-Box) sur chaque appareil électrique que vous désirez connecter. Cet appareil communique via la ligne électrique existante avec notre module de communication (M-Box). Le module est connecté via connexion cryptée avec la plateforme tiko.
Comment la M-Box communique-t-elle avec le réseau tiko ?
La M-Box communique avec le réseau tiko grâce à une connexion internet mobile ou fixe. Dans les deux cas, la M-Box communique de façon sécurisée avec le réseau tiko.
Ma M-Box est connectée via l'internet mobile. Cette connexion est elle sûre ?
Oui. La M-Box utilise une méthode de transmission des données cryptée qui vous offre une protection maximale de vos données.
Écrivez nous à info@tiko.ch ou appelez-nous au +41 848 301 302 de 9h00 à 21h00 du lundi au vendredi
Si vous avez des questions d'ordre plus général, vous pouvez également nous envoyer un e-mail à info@tiko.ch. Nous vous répondrons le plus vite possible.